了解服务
问题： Metro Personal Consultants 是一家什么公司？
答案： Metro Personal Consultants（这里简称“Metro”）是一家专业的婚姻介绍集团，主要服务对象是亚洲女士和各国男士，为他们介绍建立婚姻或真诚可靠的恋爱关系。
问题：Metro和其他交友网站有什么区别？
答案：我们和交友网站有以下区别：
- 在交友网站上，人们是在电脑后将个人信息和照片上传，没有人知道在这些信息和照片背后是什么样的人，鱼龙混杂、不真实、不安全。 而我们要面谈每一位会员，确认他们的个人信息，以及带有真诚的婚恋想法和做好开展新一段感情的准备。
- 对交友网上的成员，人们只能根据主观意识去判断个人信息的真实性。而我们不仅见过每一位会员，而且在服务过程中通过直接沟通和听取他人的反馈，对每一位会员进行深入的了解。 为此我们所提供信息的准确性是经过严格审核的。
- 在交友网中，人只能通过他人表面的资料进行筛选，而对方择友的目的和想法毫无所知。 遇到问题，也无法得到任何支持和帮助。 而我们专业搭配的依据是，对每个会员的情况，性格和需求的了解和认识，再加上根据长期以来积累的专业知识进行分析。 介绍完以后，我们还将在交往过程中提供一系列的跟进、支持和辅导服务。
问题. 怎么样加入你们的服务？
答案： 经过以下五个步骤可以加入我们的服务：
第一步，我们会安排您和顾问进行一对一的面谈，通过交谈我们会了解您的具体需求和想法。Metro的顾问会向您详细解释我们的会员项目和服务内容，还会向您展示部分我们现有会员的照片；
第二步，如果您决定加入我们的服务，您的个人信息和照片会进入我们的资料库，您还需要签署服务协议，您会得到公司内部网站的账号和密码，并可以随时浏览公司内部网站的会员资料；
第三步，您可以在公司内部网站上选择心仪的会员，也可以由我们公司专业的顾问为您进行搭配，无论哪种方式，我们都需要将双方的资料和照片分别发给对方，在征得双方的同意后，我们才交换联系方式，并建议男士先联系女士；
第四步，我们为双方的沟通提供跟进和支持服务，会员们可以像朋友那样将交往过程中的困惑、误解或者失败与我们专业的顾问交流；
第五步，我们会不定期地为会员组织活动，通过这些活动会员们还可以相互认识，可以避免通过照片而做出的错误判断。
问题： 我的个人信息安全吗？
答案： 安全。我们有以下的措施保证您的信息安全：
- 没有您的允许，我们不会将您的任何个人信息和照片公开；
- 您个人有权决定是否将个人信息和照片放到公司网站上；
- 您的姓氏，地址和生日等信息永远不会提供给任何公司以外的任何人人；
- 您与公司，或咨询顾问的任何沟通内容都是保密。
问题： 我需要自己提出介绍的申请，还是等着你们为我进行搭配？
答案： 当您需要介绍，无论是您从公司网站上挑选的会员，还是需要我们顾问为您搭配时，您都需要联系我们公司在当地的分公司。
问题： 我怎样登陆你们公司的网站？
答案： 您将会得到一个登陆公司内部网站的账号和密码，但只有在您成为公司正式会员后，才可以浏览网站上的会员信息。
问题： 你们公司的成功率是多少？
答案： 基于婚介服务的特殊性，很多人不愿意将成功的信息反馈给我们，这样我们很难有一个成功率的准确统计。但对于成功率你可以通过以下几个方面进行衡量：
- 会员的诚意是成功的主要因素。
我们所有的会员都经过认真的思考，才会鼓足勇气走进公司大门，同时愿意支付一定的费用。 这样的行为暗含着二个原因：1.有对婚恋有着真诚的想法；2.具备一定的经济基础。这二个因素决定他们在婚恋前已做好准备，真心实意地去寻找另一半，而不是玩弄感情游戏。只有持有这样心态的人，才可以创造成功机会。 - 我们所有的顾问都经过专业培训。
每一次的搭配都基于我们的专业经验和对每个会员的了解，这个流程不会像其他的交友网站，单身俱乐部或社交舞会那样盲目。换句话说，通过朋友介绍的理念很像，甚至比朋友介绍了解得更多；同时，我们还男，女交往中提供支持，辅导和疏通服务。这样避免一些因猜疑，误解不懂而造成的有缘无分； - 透明的制度
每个会员在决定见面前，都有机会浏览的对方的个人资料和照片。资料中包括对方的背景，爱好，咨询顾问的评论，以及对他人的要求。 每个会员都有权拒绝没有兴趣的推荐。 只有在双方同意的前提下，1我们才可以交换联系方式。 这个制度的透明性保证了每个会员不会浪费时间去认识自己没有兴趣的对象。这个制度也限制了公司作假的机会。
以上这些原因给成功起来积极和推动作用。但真正的成功还要依赖于每个会员的努力，以及与咨询顾问的沟通。
问题： 如何联系？
答案： Metro 在澳洲三大城市均开设了分公司（悉尼，布里斯班，黄金海岸和珀斯）。 你可以联系当地的工作人员。 联系地址和方式如下：
悉尼：
地址： 801 室， 109 Pitt Street, Sydney NSW 2000
电话： 02-92210123， 02-92210125， 0433560668
电子邮箱： syd@metropersonal.com.au
微信： Metropersonal ; Metropersonalsydney1
布里斯本
地址： Suite 529, 320 Adelaide Street, Brisbane QLD 4000
电话： 07-33191864 ， 0426132988
电子邮箱： bne@metropersonal.com.au
微信： Metro1998
黄金海岸
地址： L13/ 50 Cavill Avenue, Surfers Paradise QLD 4217
电话： 07 – 5635 4243; 0416 657 266
电子邮箱： gc@metropersonal.com.au
微信： MetropersonalGC
西澳
地址 Level 1, 100 Havelock Street, West Perth WA 6005
电话: 0414309098
电子邮箱: wa@metropersonal.com.au
微信： ZHAUZH